Подобная ситуация может произойти даже в том случае, если владелец машины отошел от нее ненадолго и нарушил при этом правила парковки. Алгоритм действий по решению этой проблемы будет зависеть от нескольких обстоятельств: когда и по какой причине была произведена конфискация. Куда звонить, если эвакуировали машину и что вообще следует делать владельцу транспортного средства?
Почему эвакуировали автомобиль?
Сначала будет полезно рассмотреть причины, которые могли привести к эвакуации машины. Это может быть:
- создание препятствия на проезжей части. Также при препятствовании движения в туннеле, на трамвайных путях, пешеходном переходе или возле остановки;
- факт употребления водителем алкогольных напитков и, в целом, нахождение в неадекватном состоянии;
- перевозка грузов, которые могут представлять опасность;
- отсутствие водительских прав;
- наличие неисправно работающих деталей в машине;
- отсутствие регистрации транспортного средства.
Можно заметить, что не все нарушения, содержащиеся в перечне, являются чрезмерно грубыми. Поэтому даже у самого законопослушного гражданина эвакуатор может увезти машину из-за небольшого нарушения. Если авто было эвакуировано без причины, то такие действия можно обжаловать в суде.
Как понять, что машина была эвакуирована?
Важно установить сам факт эвакуации, поскольку автомобиль может быть угнан. Тогда потребуется действовать по другому алгоритму. Для того чтобы узнать, куда эвакуировали машину, можно воспользоваться несколькими способами:
- Делается звонок по номеру +7(495) 539-54-54 (горячая линия Мосгортранса). Также можно позвонить бесплатно по номеру 3210 с мобильного телефона.
- В режиме онлайн через сайт mos.ru. Вводится номер конфискованного ТС, и узнается его статус.
- Можно позвонить в отдел ГИБДД (номер 02 или 112).
Эти способы позволяют узнать место, в котором пребывает эвакуированная машина, и получить подробную инструкцию по дальнейшим действиям.
Важно! Полезным действием для любого водителя будет оформление подписки на получение уведомлений об эвакуации. Это можно сделать через мобильные приложения или через вышеназванный сайт mos.ru. Уведомления приходят по электронной почте или SMS.
Автомобиль эвакуируют или уже эвакуировали
Стоит рассмотреть 2 ситуации:
- Транспорт эвакуируют в то время, когда рядом находится водитель. Если эвакуатор только начал выполнять свою работу по погрузке, то гражданин имеет право прервать это действие. В этом случае водитель самостоятельно устраняет нарушение, переставив машину в правильное место. Это обходится обыкновенным штрафом за парковку.
- Машина уже загружена, эвакуатор уезжает. Эта ситуация уже несколько сложнее и потребует личного обращения в соответствующие инстанции.
Во втором случае потребуется собрать нужные документы и обратиться на штрафстоянку.
Какие документы нужно взять?
В зависимости от статуса обращающегося лица можно рассмотреть 3 ситуации:
- Обращается владелец эвакуированного автомобиля. В этом случае понадобится лишь его паспорт и документ о владении ТС.
- Обращается лицо доверителя, у которого нет прав на вождение автомобиля. Ему понадобится взять те же самые документы, что и владельцу, добавив доверенность.
- Подается обращение доверенного лица, имеющего право на вождение машины владельца. Ему нужно взять: водительские права, полис ОСАГО, документ о регистрации транспорта. Если такой гражданин является юридическим лицом, то еще понадобится путевой лист.
Важно! Нужные документы могли остаться в эвакуированной машине. Тогда именно владельцу нужно будет приехать на штрафную стоянку и попросить разрешения на взятие документов.
Дальнейшие действия следующие:
- При обращении в отдел ГИБДД помимо вышеназванных документов предоставляются оплаченные квитанции на хранение автомобиля, его перемещение от места нарушения и оплату штрафа. Если обращение подается в первые 24 часа с момента нарушения, то можно избежать оплаты за хранение транспортного средства.
- Затем владелец получает ксерокопию протокольного документа об эвакуации машины и его задержании. Протокол должен содержать отметку, указывающую на устранение нарушения.
- Подается весь имеющийся пакет документов и возвращается автомобиль.
Алгоритм, по которому начисляют штраф
Он довольно прост:
- С помощью системы фотофиксации под названием «ПаркРайт» запечатлевают автомобили, находящиеся на парковочных местах.
- Данные о местоположении отправляются в отдел дорожного движения по обработке сведений.
- Сведения отправляются в МАДИ, там решается вопрос о начислении штрафа.
Парконы (фиксирующие камеры) осуществляют съемку в высоком качестве и достаточно точно определяют геопозицию. Некоторые водители прикрывают свои номера различными способами, чтобы обмануть устройство, однако, им это далеко не всегда удается.
Расценки на эвакуацию машины и хранение авто на штрафстоянке
- Категория А и В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно) — 3200 руб
- Категория В от 80 л.с. до 250 л.с.(включительно), за исключением грузовых автомобилей — 5200 руб
- Категория В свыше 250 л.с., за исключением грузовиков — 7400 руб
- Категория D, грузовые автомобили, включая негабаритные транспортные средства — 49200 руб
Куда звонить, если эвакуировали машину по ошибке
Если машина была эвакуирована по ошибке, и получилось аннулировать постановление о нарушении ПДД, то можно вернуть деньги за эвакуацию машины. Средства должны вернуть в течении восьми дней после отмены штрафа. Подробности можно узнать по телефону +7 (495) 539-54-54
Куда жаловаться на эвакуацию
Отправить жалобу в сервисный центр «Москвоский транспорт» можно при нарушении эвакуации на водителей эвакуаторов и сотрудников штраф стоянок. Кроме того можно подать жалобу на оснащение штраф стоянок.
Жалобу отправить можно тремя способами:
- позвонив по телефону +7 (495) 539-54-54 или с мобильного 3210;
- через сайт департамента траспорта;
- обратившись лично в один из центров «Московский транспорт».
Также можно подать жалобу в МАДИ, но для этого необходимо сначала записаться на личный прием к инспектору, занимающемуся эвакуациями машин.
Как могут обмануть водителя?
Не всегда эвакуация машины происходит правомочно. Бывали случаи, когда мошенники специально создавали ситуацию, будто граждане паркуются неправильно. Чтобы избежать этого, стоит рассмотреть несколько из них. Данные ситуации происходили реально.
Ситуация 1
Водитель ищет место парковки примерно на 30 минут и, увидев человека в форме (охранника), спрашивает у него об этом. Охранник показывает такое место, водитель паркуется, отходит по своим делам, а затем через 20-30 минут приезжает эвакуатор. Благо водитель успевает прийти вовремя и сесть в машину. В этом случае эвакуировать машину запрещено. Такое «нарушение» обошлось водителю в 1000 рублей.
Ситуация 2
Группа мошенников находят парковочное место, в котором не установлены камеры центра организации дорожного движения. Они используют полиэтиленовые пакеты для того, чтобы закрыть знаки платной парковки. Водители, которые не замечают такой аферы, паркуются, затем мошенники снимают пакеты до прибытия эвакуатора, фотографируют «акт правонарушения». Транспорт эвакуируют. Когда владелец возвращается, мошенники за определенную сумму (5000 рублей) предлагают вернуть автомобиль со штрафстоянки.
Ситуация 3
Даже если автомобиль припаркован правильно, есть одно обстоятельство, при котором его могут эвакуировать. Это чистка снега. В этом случае автомобиль не эвакуируют на штраф стоянку я переставляют в зоне видимости от того места где стоял автомобиль.
Ситуация 4
Этот случай является далеко не единичным: машина паркуется между знаками, один из которых разрешает парковку, а другой наоборот. При этом возле нее припаркованы еще несколько. Водитель, по факту, не нарушил правил, ведь он припарковался не именно под знаком, запрещающим парковку. Владельцы потратили около 6000 рублей и 7 часов времени, чтобы решить проблему.
Ситуация 5
Группа мошенников ставит возле припаркованной машины временные знаки, указывающие на проведение дорожного ремонта и запрета парковки. Делают фото. После приезжает эвакуатор и забирает машину.
Ситуация 6
Водитель паркуется в соответствии с тем, как припаркованы окружающие его машины (елочкой). Однако его машину все равно эвакуируют через некоторое время, ведь не везде можно парковать машину таким образом.
Ситуация 7
Владелец паркует машину на платной стоянке. Выбирает место для инвалидов, хотя на машине такой метки нет. Эвакуатор отвозит транспортное средство. Оказывается, что водитель имеет инвалидность и, обратившись с подтверждающими документами, аннулирует факт правонарушения. И даже после этого эвакуационная служба требует оплаты, отказываясь возвращать машину.
Из рассмотренных ситуаций стоит сделать вывод: внимательность и знание своих прав – лучшие друзья водителя. Не во всех случаях можно избежать штрафа, даже если был совершен обман водителя. Поэтому, будучи водителем, нужно проявлять максимальную внимательность к окружающей обстановке.
Оплата штрафа за эвакуацию и хранение машины
Размер штрафа зависит напрямую от того, какое было совершено нарушение. Если машина была припаркована:
- На остановке, предназначенной для маршруток, автобусов. За это предназначен штраф около 3000 рублей.
- На месте, которое предназначается для нетрудоспособных людей, а именно для инвалидов. За такое нарушение штраф всего 500 рублей.
- За оставление машины на тротуаре или пешеходном переходе штраф назначается в сумме 1000 рублей.
Не стоит забывать, что помимо погашения штрафа придется заплатить за хранение машины на штрафстоянке и ее эвакуацию. Избежать платы за последнюю услугу можно, если осуществить возврат машины в течение 24 часов после нарушения.
Оплата за хранение авто начисляется каждые 24 часа и также зависит от категории:
- Если машина А категории, то за каждый день начисляется 500 рублей.
- Машины весом от 3,5 тонн, входящие в категорию D, C или E – около 2000 рублей.
- Если масса меньше 3,5 тонн, и категория B или D, то за каждый день нужно будет заплатить 1000 рублей.
- Негабаритные и имеющие нестандартную структуру транспортные средства стоят 2000-3000 рублей за хранение.
Лучше избежать такой ситуации ранее, не нарушая правил, или хотя бы успеть забрать свой автомобиль вовремя. Если проблема произошла, то не нужно паниковать. Ее нужно решить быстро и упорядоченно.
Куда звонить, если эвакуировали машину:
- Круглосуточная горячая линия московского паркинга: +7(495) 539-54-54 или 3210 (для звонков с мобильных, бесплатно);
- ГИБДД: 02, 112 (с мобильных телефонов).
Как еще узнать куда эвакуировали автомобиль:
- Отправить СМС сообщение номер 7377 с текстом «ЭВ номер машины». Например: ЭВ В222АМ77;
- На сайтах: mos.ru, «Автокод» или «Московский транспорт».
