Куда звонить, если не работает городской телефон? Как не абсурдно звучит фраза, но она не лишена смысла, так как в любой момент может случиться, что поднимая трубку стационарного телефона вместо привычного гудка — будет тишина.
90% московских семей в быту для связи используют телефонную сеть МГТС, поэтому, если вы не знаете, какая компания обслуживает вашу телефонную сеть, если не работает телефон в первую очередь нужно звонить в МГТС, где по номеру телефона определят какой компании принадлежит сеть. С 2006 года в МГТС работает единый контактный центр, поэтому нет необходимости звонить в районный телефонный узел. Позвонить можно с мобильного телефона или же от соседей. Если вы выбрали звонок с мобильного телефона, то перед тем как звонить, стоит поинтересоваться у соседей, работает ли телефон у них.
Возможные причины не работающего телефона – это разрыв, который компания должна ликвидировать и совершенно бесплатно. Но бесплатная починка разрыва распространяется только до квартиры, если разрыв линии произошел непосредственно в квартире, то на ремонт придется раскошелиться. Поэтому, если не работает телефон в первую очередь проверьте все провода и соединения. Если в квартире несколько телефонов, то нужно проверить их все, возможно, сломался один аппарат, или разрыв произошел в одной из комнат.
Куда звонить, если не работает телефон:
Единый контактный центр МГТС: (495) 636-0-636
