Посещение ночного клуба часто заканчивается большим скандалом, если охрана отказывается пускать внутрь большую компанию. Как же поступить в таком случае? Имеют ли право представители клуба отказывать в посещении заведения трезвым и красиво одетым людям исходя только из своего субъективного мнения?
Что делать, если не пустили в клуб
Если вас не пустили в ночной клуб, то это не повод расстраиваться. Более того, вы можете рассчитывать на денежную компенсацию (моральный ущерб). Несмотря на многочисленные истории о том, как охрана того либо иного развлекательного заведения не дала посетителям пройти в клуб, частная охрана не имеет на это никакого права.
Конечно, если речь идёт о посетителе, который находится в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, то это законно, однако чаще всего охрана отказывает по субъективным причинам. Более того, в некоторых случаях отказ сопровождается хамским поведением. Нередко дело доходит до рукоприкладства. В таком случае в конфликт может вмешаться даже полиция.
Если не пускают в клуб без объяснения причин
Гражданский кодекс России не позволяет каким бы то ни было коммерческим структурам и организациям отдавать предпочтение одному человеку перед другим в отношении заключения договора (публичного). Любой пригласительный буклет (афиша клуба с призывом посетить его) — это не что иное, как предложение коммерческого заведения заключить публичный договор.
Как раз поэтому большинство случаев, когда охрана заведения не пропускает граждан вовнутрь, можно квалифицировать как нарушение закона.
В таком случае нужно обратиться в местный районный городской суд либо Роспотребнадзор. Контактные данные можно найти в конце статьи.
Когда отказ обоснован
1. Несмотря на этот факт, клуб может отказать, если имеются правила допуска посетителей. Это могут быть требования к внешнему виду. Тем не менее, эти требования ни при каких обстоятельствах не могут противоречить законодательству. Требования должны быть изложены в общедоступном месте, чтобы каждый потенциальный посетитель мог внимательно ознакомиться с ними.
2. Также отказать в посещении заведения могут на основании того, что гражданин не позволяет охране осмотреть его личные вещи. В таком случае его отказ препятствует сотрудникам клуба выполнению служебных обязанностей, так как они должны осматривать всех посетителей на предмет наличия каких бы то ни было опасных вещей.
Со скольки лет пускают в клуб
По российским законам владельцы заведения не в праве отказывать посетителям, которые старше 18 лет. Несмотря на это, некоторые заведения пускают лишь тех, чей возраст достиг 21 года. Это прямое нарушение закона. Никакие внутренние правила не могут превалировать над государственными законами. Как раз по этой причине в случае, если охранники заведения не дают пройти гражданину только из-за возраста, можно смело обращаться в Роспотребнадзор или даже прямиком в суд. Контакты можно найти в конце статьи.
Возрастная дискриминация — это серьёзное нарушение, которое нельзя оставлять без внимания.
Куда обращаться, если не пустили в клуб
Каждый человек, который хочет восстановить справедливость, имеет право обратиться суд. В суд нужно обращаться в зависимости от того, в каком именно районе находится клуб. Адреса судов, расположенных в Москве.
Более того, в современной судебной практике имеются многочисленные примеры, когда гражданам удавалось выиграть такой судебный процесс.
Ещё один вариант — это написать жалобу на клуб в Роспотребназор.
Для этого нужно позвонить по номеру контактного телефона +7(495) 687-40-35. Учреждение располагается по следующему адресу: 129626, г. Москва, Графский переулок, дом 4, кор. 2, 3, 4.
Роспотребнадзор обязан реагировать на все нарушения законодательства, которые были зафиксированы на территории страны.